Kundenberater - Inbound (m/w/d)
Die Aufgaben: - Betreuung und Beratung von Bestandskunden und/oder Interessenten (Inbound/E-Mail) - Bearbeitung, Beantwortung und/oder Weiterleitung der schriftlich und/oder telefonisch eingehenden Anliegen und Fragen - Bearbeitung eingehender E-Mails - EDV-seitige Erfassung der Vorgänge Ihr Profil:: - Berufserfahrung in der telefonischen/schriftlichen Kundenbetreuung oder Kundenberatung (Inbound) - hohe Affinität zum Thema Versicherungen oder vorliegende Berufserfahrung aus dem Versicherungsbereich, ggf. sogar mit abgeschlossener Berufsausbildung im Versicherungsumfeld (kein Muss) - ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift es erwartet Sie: - ein überdurchschnittlich gutes Startgehalt - ein sehr attraktives Arbeitsumfeld - eine Übernahme nach spätestens 6 Monaten oder früher - Zuschuss zur HVV Proficard - ein langfristig ausgelegtes Arbeitverhältnis mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
KG sucht in Poing bei München eine/n Werkstudent - Supply Chain Inbound (m/w/d) (ID-Nummer: 13639222)
Beschreibung wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n motivierte/-n, im Inbound sehr erfahrene/-n Mitarbeiter/-in, welche/-r ein gesteigertes Interesse an alternativen Heilmethoden mitbringt und ihre/seine Begeisterung für dieses Thema in der telefonischen Betreuung von Kunden einer Krankenkasse ausleben möchten.
Beschreibung Callcenter Agents Inbound oder Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben im Detail je nach Qualifikation und Vorliebe: Inbound : Geschäfts- und Endkundenbetreuung, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Bestellaufnahme, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung über alle Kanäle, Email, Fax, Brief, Telefon und soziale Netzwerke (wie z.B.
CERTA GmbH sucht in eine/n Inbound Vetriebsmitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13748702)
Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG sucht in eine/n Kundenberater:in (w/m/d) Inbound und Outbound (ID-Nummer: 13716804)
SERVISCOPE AG sucht in eine/n Call Center Agent (m/w/d) Inbound (ID-Nummer: 13675847)
Lebensversicherung von 1871 a. G. sucht in eine/n Kundenberater (m/w/d) mit Schwerpunkt Inbound Telefonie Lebensversicherung (ID-Nummer: 13661415)
Europ Assistance Services GmbH sucht in eine/n Kundenberater Inbound – Reiseversicherung anteilig Homeoffice (m/w/d) (ID-Nummer: 13708783)
Europ Assistance Services GmbH sucht in eine/n Kundenberater Inbound Automotive anteilig Homeoffice (w/m/d) (ID-Nummer: 13708778)
ZEISS sucht in eine/n SAP Interface Specialist (m/w/x) Inbound-to-Outbound (ID-Nummer: 12970037)
Europ Assistance Services GmbH sucht in eine/n Kundenbetreuer /Kundenberater Inbound Automotive (100% Homeoffice) (w/m/d) (ID-Nummer: 13708765)
Call Center Agent (m/w/d) Inbound qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an.
Stellenbeschreibung Wir suchen freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound-Bereich in München. Wenn du Spaß am Telefonieren hast, kundenorientiert denkst und ein kommunikatives Arbeitsumfeld suchst, bist du hier genau richtig!
Supply Chain Planner (m/w/d) SCM Inbound Gemeinsam mehr erreichen! Wir suchen im Auftrag eines internationalen Hightech-Unternehmens einen engagierten Supply Chain Planner (m/w/d) für den Bereich SCM Inbound.
Supply Chain Planner (m/w/d) SCM Inbound Gemeinsam mehr erreichen! Wir suchen im Auftrag eines internationalen Hightech-Unternehmens einen engagierten Supply Chain Planner (m/w/d) für den Bereich SCM Inbound.
Beschreibung aktuell suchen wir mehrere Mitarbeiter als telefonische Sachbearbeiter Inkasso zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ihre Aufgaben: Telefonischer Dialog im Inbound und Outbound (keine Telefonie an Sonn- und Feiertagen sowie nach 20:00 Uhr) Sie treffen telefonisch Zahlungs-, Vergleichs- und Ratenvereinbarungen Hohe Eigenverantwortung in der Gesprächsführung Telefonische Unterstützung der Sachbearbeiter in den Inkassoabteilungen Gesprächsdokumentationen Ihr Profil: Spaß am Telefonieren, Kontaktstärke sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Teamfähigkeit Starke Auftraggeber-Orientierung Hohes Engagement und Flexibilität Geboten wird ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz, ein kollegiales Umfeld, ein gutes Betriebsklima sowie flexible Arbeitszeiten.
Für den Standort in Hamburg-Fuhlsbüttel suchen wir Sie als Process and Performance Specialist (m/w/d) in Vollzeit. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Analyse und Optimierung der Inbound- und Inventory-Prozesse gemeinsam mit dem Logistikdienstleister auf operativer und taktischer Ebene zur Sicherstellung hoher Sicherheits-, Qualitäts- und LeistungsstandardsDefinition, Implementierung und konsequente Nachverfolgung von Recovery- und Verbesserungsmaßnahmen auf Basis fundierter Performance-Analysen und ReportingsWeiterentwicklung von Layouts, Prozessen, Equipment und Tools im Bereich Inbound und Inventory im Rahmen der Logistiktransformation in Hamburg an beiden Standorten (Fuhlsbüttel und Wilhelmsburg)Aufbau und Pflege starker, partnerschaftlicher Beziehungen zu Logistikdienstleistern sowie zu internen Stakeholdern innerhalb von Satair und Airbus DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Supply Chain oder WirtschaftsingenieurwesenMindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Lagerlogistik, Prozessplanung,Prozessverbesserung und Supply Chain / LogisticsSehr gute Kenntnisse in SAP/R3Kenntnisse in PPS, Problemlösungsmethoden von VorteilGute Kenntnisse in KAIZEN, Change Management, Lean Management, Prozessmanagement und ProjektmanagementVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse WIR GARANTIEREN IHNEN: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf.
Deine Aufgaben Der telefonische Vertrieb sowie die Gewinnung neuer Geschäftspartner soll für dich dein täglich Brot werden - sowohl im Inbound als auch im Outbound Bereich, übers Telefon oder per WebkonferenzenIndividualität wird bei dir groß geschriebenDie Perspektive auf den Ausbau deines eigenen Kundenstamms sorgt bei dir für ein HochgefühlAuch Analysen und Realisierungen des Potenzials sind für dich selbstverständlichEs macht dir Freude die Kundschaft qualitativ hochwertig und umfassend zu beraten bis hin zum Abschluss Bei großen Projekten kannst du auch auf die Unterstützung der Consultants zählen Ihr Profil Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung?
Deine Aufgaben Der telefonische Vertrieb sowie die Gewinnung neuer Geschäftspartner soll für dich dein täglich Brot werden - sowohl im Inbound als auch im Outbound Bereich, übers Telefon oder per WebkonferenzenIndividualität wird bei dir groß geschriebenDie Perspektive auf den Ausbau deines eigenen Kundenstamms sorgt bei dir für ein HochgefühlAuch Analysen und Realisierungen des Potenzials sind für dich selbstverständlichEs macht dir Freude die Kundschaft qualitativ hochwertig und umfassend zu beraten bis hin zum Abschluss Bei großen Projekten kannst du auch auf die Unterstützung der Consultants zählen Ihr Profil Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung?
Sie sind offen, sich in einem kreativen Team persönlich und fachlich weiterzuentwickeln Nice to have: Erfahrungen in der aktiven telefonischen Kundenberatung (Outbound / Inbound) Erfahrungen im Immobilienbereich (kein Muss) Wir freuen uns über zahlreiche Interessenten an dieser spannenden Stelle mit ausgezeichneten Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Übernahmeoption, diverse Benefits und guten Verdienstmöglichkeiten.
Quereinsteiger im Office (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Dienstleister mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Termin einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Teilzeit oder Vollzeit (ab 20 Stunden/Woche).. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten (Montag bis Samstag zwischen 8 Uhr und 22 Uhr) und eine attraktive Vergütung.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Hamburg - nordöstlich Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen für Lebensmittel mit Sitz in Hamburg - nordöstlich, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Ihre Aufgaben Vertrieb im Out- und Inbound Kundenakquise Kundenbetreuung und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Zuständig für die Distribution Angebotserstellung und –kalkulation Prüfen von Kundenanfragen und Einholen von Informationen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Outbound Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, Grundkenntnisse in SAP-CRM von Vorteil Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Ihnen Flexible Arbeitszeiten Offene und wertschätzende Unternehmenskultur Kostenlose Heißgetränke Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Fristgerechte Entlohnung Persönliche Betreuung, Feedbackgespräche und Karrierebegleitung Übernahmeoption bei unserem Kundenbetrieb Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Werden Sie Teil unseres Teams als Process and Performance Specialist (d/m/w) bei unserem Kunden in Hamburg-Fuhlsbüttel. Ihre Aufgaben: Analyse und Optimierung der Inbound- und Inventory-Prozesse mit unserem Logistikdienstleister zur Sicherstellung hoher Sicherheits-, Qualitäts- und Performance-Standards.
Deine Aufgaben Du fungierst als zentrale Kontaktperson im Kunden-Service für interne und externe Anfragen zu schadenauffälligen Verträgen und KundenGemeinsam mit dem Vertrieb und/oder den Kunden optimierst du Verträge, die häufig Schadensfälle ausweisenDu berätst die Kunden bei sämtlichen vertraglichen Fragen und hilfst bei Vertragsauskünften und -änderungenSelbstständig bearbeitest du Kundenanliegen und findest abschließende Lösungen für alle Produktanfragen Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Versicherungen und FinanzenDeine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Serviceanspruch ermöglichen es dir, individuelle und persönliche Beratungen auf Augenhöhe anzubietenDu bist in der Lage, dich schnell und flexibel auf unterschiedliche Kunden einzustellen und besitzt eine ausgezeichnete AuffassungsgabeProfessionelle und zielgerichtete Gesprächsführung in der Inbound- und Outbound-Telefonie sind für dich selbstverständlich Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeJobticket oder einen ParkplatzWasser und KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Du fungierst als zentrale Kontaktperson im Kunden-Service für interne und externe Anfragen zu schadenauffälligen Verträgen und KundenGemeinsam mit dem Vertrieb und/oder den Kunden optimierst du Verträge, die häufig Schadensfälle ausweisenDu berätst die Kunden bei sämtlichen vertraglichen Fragen und hilfst bei Vertragsauskünften und -änderungenSelbstständig bearbeitest du Kundenanliegen und findest abschließende Lösungen für alle Produktanfragen Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Versicherungen und FinanzenDeine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Serviceanspruch ermöglichen es dir, individuelle und persönliche Beratungen auf Augenhöhe anzubietenDu bist in der Lage, dich schnell und flexibel auf unterschiedliche Kunden einzustellen und besitzt eine ausgezeichnete AuffassungsgabeProfessionelle und zielgerichtete Gesprächsführung in der Inbound- und Outbound-Telefonie sind für dich selbstverständlich Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeJobticket oder einen ParkplatzWasser und KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Du betreust Kooperations- und Assekuranz-Verträge in den Bereichen Rechtschutz und Privatschutz und bearbeitest Geschäftsvorfälle fallabschließendDu berätst telefonisch zur Angebotserstellung, prüfst und entscheidest über Anträge inklusive ScoringDu übernimmst die Policierung von Kooperations- und Assekuranz-AnträgenDu kommunizierst schriftlich und telefonisch mit internen und externen Kunden, insbesondere mit Vorstandsbeauftragten und Kooperationspartnern Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung in der VersicherungsbrancheDu hast Produktkenntnisse im Bereich Rechtschutz und Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-TelefonieDu bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst deine Arbeitsprozesse im Interesse unserer KundenDu bist empathisch, kundenorientiert und führst professionelle, zielorientierte GesprächeDu interessierst dich für neue Technologien und arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere MS Teams Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen ParkplatzWasser und KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Du betreust die Privat-, Geschäfts- sowie institutionellen Kunden professionell via Telefon (Inbound, ohne Vertriebstätigkeit) und per E-MailDein Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der Abwicklung von Kundenaufträgen (z.B. Eröffnung und Abrechnung von Konten, Erfassung von Freistellungsaufträgen, Bearbeitung von Erbfällen)Du übernimmst die Erstellung und Durchführung von Kontrollen im laufenden Geschäftsprozess zur Sicherstellung der DatenqualitätDu erstellst und pflegst Excel-ReportsDu wirkst bei der Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen mit Deine Fähigkeiten Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit und konntest idealerweise bereits einschlägige Erfahrung in einer Bank sammelnNeben deinen analytischen Fähigkeiten und deiner ausgeprägten Zahlenaffinität überzeugst du mit einer hohen Kundenorientierung sowie guter KommunikationsfähigkeitEine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich ebenso aus wie die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeitenDu bringst Interesse an aktuellen Finanzthemen mit und bist auch im Umgang mit den MS-Office-Produkten sicher und souverän Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzFlexible ArbeitszeitenKontinuierliches LernenLohende Zusatzleistungen PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Du betreust Kooperations- und Assekuranz-Verträge in den Bereichen Rechtschutz und Privatschutz und bearbeitest Geschäftsvorfälle fallabschließendDu berätst telefonisch zur Angebotserstellung, prüfst und entscheidest über Anträge inklusive ScoringDu übernimmst die Policierung von Kooperations- und Assekuranz-AnträgenDu kommunizierst schriftlich und telefonisch mit internen und externen Kunden, insbesondere mit Vorstandsbeauftragten und Kooperationspartnern Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung in der VersicherungsbrancheDu hast Produktkenntnisse im Bereich Rechtschutz und Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-TelefonieDu bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst deine Arbeitsprozesse im Interesse unserer KundenDu bist empathisch, kundenorientiert und führst professionelle, zielorientierte GesprächeDu interessierst dich für neue Technologien und arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere MS Teams Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen ParkplatzWasser und KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Du betreust die Privat-, Geschäfts- sowie institutionellen Kunden professionell via Telefon (Inbound, ohne Vertriebstätigkeit) und per E-MailDein Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der Abwicklung von Kundenaufträgen (z.B. Eröffnung und Abrechnung von Konten, Erfassung von Freistellungsaufträgen, Bearbeitung von Erbfällen)Du übernimmst die Erstellung und Durchführung von Kontrollen im laufenden Geschäftsprozess zur Sicherstellung der DatenqualitätDu erstellst und pflegst Excel-ReportsDu wirkst bei der Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen mit Deine Fähigkeiten Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit und konntest idealerweise bereits einschlägige Erfahrung in einer Bank sammelnNeben deinen analytischen Fähigkeiten und deiner ausgeprägten Zahlenaffinität überzeugst du mit einer hohen Kundenorientierung sowie guter KommunikationsfähigkeitEine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich ebenso aus wie die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeitenDu bringst Interesse an aktuellen Finanzthemen mit und bist auch im Umgang mit den MS-Office-Produkten sicher und souverän Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzFlexible ArbeitszeitenKontinuierliches LernenLohende Zusatzleistungen PS Direkt GmbH & Co.
Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Assistance-Branche im Stadtzentrum von München suchen wir ab sofort einen Telefonischen Kundenbetreuer Inbound m/w/d. Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen.
Deine Aufgaben Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und PrivatschutzDeine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller GeschäftsvorfälleAls erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und MaklernNach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der VersicherungsbrancheDu kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-TelefonieIdealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit VersicherungsmaklernDu bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer KundenDu weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führtDeine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen ParkplatzWasser + KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und PrivatschutzDeine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller GeschäftsvorfälleAls erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und MaklernNach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der VersicherungsbrancheDu kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-TelefonieIdealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit VersicherungsmaklernDu bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer KundenDu weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führtDeine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen ParkplatzWasser + KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
MEILLER GmbH & Co KG werden? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben: Die Inbound-, Outbound- und Intralogistikprozesse werden von Ihnen analysiert und optimiert. Sie unterstützen bei der Projektierung und Implementierung von (LEAN-) Optimierungsmaßnahmen.